品味移动

　　到2004年，联通成立整整10周年，公司宣布截止当年的5月5日，移动用户总数突破1亿，成为全球第三大GSM运营商和全球第二大CDMA运营商。从网络容量和用户规模计算，联通是世界第三大移动通信运营商。经营的电信业务由成立之初的移动电话（GSM）和无线寻呼发展到目前的移动电话（包括GSM和CDMA）、长途电话、本地电话、数据通信（包括互联网业务和IP电话）、电信增值业务、无线寻呼以及与主营业务有关的其他业务。2004年，中国联通的主营业务收入达到707.39亿元，净利润为24.7亿元

　　同时，中国联通是国内惟一一家同时在纽约、香港、上海三地上市的电信运营企业。2000年6月，公司在香港、纽约成功上市，筹资56.5亿美元，进入全球首次股票公开发行史上的前十名。2002年10月，公司又在上海成功完成A股上市，成为国内资本市场流通股最大的上市公司。

　　从某种意义上，中国联通的用户数目突破1亿大关，对于中国电信市场而言是一个里程碑，标志着我国移动通信市场打破独家垄断之后，双寡头竞争的市场格局正式形成。可以说，中国联通的发展为电信改革带来了深远的影响，这种影响，可以用“鲶鱼效应”的说法来加以形容。在挪威的一个渔村里，每年渔民都将捕捞的沙丁鱼放入船上的鱼槽然后驶回渔港。沙丁鱼不容易活,谁能将活的沙丁鱼带回去就可以售出高价。渔民们不断努力想做到这一点，但总是失败，沙丁鱼多半中途死掉。然而有一艘船却一直能够让沙丁鱼活着回去。后来一个偶然的机会，人们才得知，秘密在于船主在鱼槽里放了一条鲶鱼。原来，鲶鱼进入鱼槽后，沙丁鱼发现这个陌生的家伙，觉得大事不妙，一紧张就左冲右突，这样一来，个个活蹦乱跳地回到渔港。鲶鱼成了打破沙丁鱼平衡的动力，而沙丁鱼虽然失去平衡,却在运动中获得了活力与生命。对于中国移动通信业而言，中国联通就像是这样的一条鲶鱼，它激活了市场，发生在中国移动和中国联通之间的竞争让我们第一次看到了电信竞争的力量。

　　如果没有联通，今日中国的手机用户们不会有目前的幸福。这种幸福首先来源于联通进入市场后带来的“价格战”。为了扶持新竞争者，相关部门允许中国联通在不同业务种类的推广中，存在10％～15％的价格浮动范围，这一政策在联通成长初期发挥了很大的作用。在中国移动与中国联通这两家移动通信运营商之间发生了实质性的价格竞争。在移动通信价格居高不下的年代，联通以价格策略催生了市场的发展与成熟，也促使移动通信服务走向了大众。

　　联通10年得益巨大的不仅仅是联通自身，中国移动也在竞争中获利非浅。中国移动因为竞争而更加看清了自己的真正优势，它的客户服务也因此成为差不多中国最好的客户服务之一，同样，来自CDMA的竞争压力也让中国移动充分体会到技术进步的威胁。在竞争中，中国移动还真正把自己培养成一个市场专家。他们的“动感地带”打败了麦肯锡千万美元的咨询，堪称市场营销的经典。

　　虽然联通已经初步打破中国移动的行业垄断，但由于它起步较晚、底子较薄，目前的综合实力还无法与中国移动相比。2004年，中国移动手机用户达到2.042亿户。2004年，中国联通的手机用户中，GSM用户达到8426.7万户，CDMA用户达到2781.4万户，其中GSM网络8426.7万用户是中国联通主营业务收入和利润的主要来源。联通的移动电话用户虽已过亿，但用户主要以低端为主，对资费较为敏感，致使公司的抗风险能力还不强。

　　中国联通的净利润率明显低于中国移动，2002年中国移动的净利润率是中国联通的3.77倍，2003年是7.11倍，2004年是6.25倍。2002年中国移动的净利润是中国联通的16.58倍，2003年是15.28倍，2004年是17倍。可见，中国移动和中国联通的盈利能力差距较大。ARPU(AverageRevenuePerUser)是指来自每个用户的平均收入。中国联通的GSM业务ARPU值明显低于中国移动。2002年中国移动的ARPU值比中国联通高71%，2003年比中国联通高80%，2004年比中国联通高86.23%。这是中国联通的盈利能力明显低于中国移动的重要原因之一。