《电信赢家》56:“一个提高,三个三”(三)
“三个三”之二:“三个结构调整”
成本支出结构调整:从近期看,要根据用户重复消费特征和竞争对手的措施,克服成本支出的保守心态,在支出结构上合理安排,张驰有度;从长期看,要以前瞻性的决策,对成本支出结构进行筹划,以合理的投资,改善公司的成本结构。如深圳公司80%以上传输电路自给,就使电路租费支出比其他市公司低很多,成本结构也更加合理;40%基站传输电路自给任务,也是调整成本支出结构的具体体现。
资费价格结构调整:价格调整原则是,要以完成收入指标为底线(不多也不少),提高市场占有率为目的,结合各地市场特点逐步实施。在移动、电信、联通三家公司同时争夺客户,形成三足鼎立态势的情况下,不能等待观望,而要吸取2002年被动降价的教训,采取各种优惠和资费套餐方式降低话费价格,主动出击,控制市场竞争的主动权。
收入结构调整:收入结构调整具有三层含义,一是地区收入结构调整。就是使全公司的收入比例在广(州)深(圳)东(莞)三公司、珠三角其他公司、粤东、粤西和粤北公司之间的分配逐步趋于合理,先由广深东支持其他市公司进行资费结构调整,打好市场基础,再由其他市公司支持广深东三公司进行收入结构调整,逐步化解收入比例过于集中的风险。二是变动收入与固定收入结构调整。总体要求就是增加固定收入,减少变动收入,确保整体收入,对集群网客户,要减少话费打折数量,增加包月制数量,逐步提高固定的包月费收入;对个人客户要推广套餐和被叫包月,从而化解公司整体收入的波动。三是品牌收入结构与语音数据业务收入结构的调整。要根据各地市场状况,采取有效策略,调整全球通、神州行、动感地带、神州大众卡四类品牌之间的收入结构,同时要结合品牌客户特点,积极拓展数据业务市场,逐步提高数据业务收入比例,降低话音业务收入比例。