品味移动

　　细心的朋友们会发现，最近一段时间，中国移动推出的优惠方案一般都是针对老客户，特别是中高端客户设计的，有“网龄回馈方案”、“全球通客户充话费送手机”等，而且做法基本都是分12个月返还话费。而中国联通、中国电信设计的优惠方案都是针对新客户的，大致是“办理宽带送3G手机和手机号”、“新入网客户送大礼”等活动。从这些活动中，可以看出中国三家运营商运营策略的变化。

　　全业务运营时代，市场竞争格局发生剧变，南电信北联通凭借其固网宽带优势，大势通过捆绑营销的方法抢夺中国移动的客户。加上外部政治环境的影响，以及中国移动的市场占有率已经达到78%的顶峰值，中国移动的工作重心已经从拓展客户向巩固客户方向转移。因此，中国移动针对现有存量客户，特别是其中的25%中高端客户，设计了大量的捆绑方案，只要握住了这批优质客户资源不被竞争对手挖角，3G时代仍然会是中国移动的天下。鉴于校园市场的特殊性（对新数据业务的敏感性以及稳定性），每年到大学新生入校的时候，中国移动才会将工作重心段时间放在拓展客户上面。

　　相反，3G时代，中国电信和中国联通虽然手握了先进的3G技术，但是苦于没有客户资源，特别是没有中高端客户资源，因此一直处于花了大量钱投资3G却无法收回的赔本赚吆喝阶段。不要说数据上来看，中国电信每个月新增CDMA用户200多万，其实想一想就知道，这里面大多数客户都是办宽带时硬塞给他们一张CDMA卡而已，有很多卡至今还在柜子里躺着，真正的活跃客户非常少，中高端客户就更少了。就像现在中国移动市场占有率在下降，数据上新增客户还能有五、六百万，明显就是做出来的数据而已。中国联通由于频率分配的原因，需要投入大量成本才能将整张WCDMA网路铺到信号稳定，也需要大量中高端客户来支撑其运营成本，因此，这两家公司推出的营销方案基本是以吸引新客户，特别是中高端客户为主。

　　未来，如果中国移动能在TD-SCDMA网络，或是TD-LTE网络建设成熟的时候，仍然手握75%的市场占有率，那么可以说，其他两家通信运营商就彻底没戏了。

　　昨天才在文章国产手机，中国移动的无奈中大肆嘲讽了联想O1手机被中国移动活生生从第一台Ophone手机的光环中被踢下来，位置被老二多普达A6188抢走。今天居然联想官网就宣布这款O1手机正式接受预订的消息，实在巧合，看来联想公司也觉得委屈了，占不到第一，也得赶紧出来溜溜占个第二吧。

　　说说这台手机，高度仿Iphone，无论是外形还是操作系统，都看起来很像Iphone。当然，工艺水平肯定达不到Iphone的要求，所以机身比Iphone厚，操作系统是世界首个由运营商主导的操作系统OMS，也就是Google操作系统Android的小孩之一。具体参数可以看我之前发的一篇文章联想公布TD版Ophone手机O1配置，不详细介绍。

　　价格4999，正好和联通版Iphone的裸机价格一致，要么是巧合，要么是联想认为其制作工艺和性能已经达到了Iphone的水平，所以怎么着也不能比Iphone定得低，不过我更愿意相信这是在扯淡。很好的一点，该手机虽然在官网预定，但是可以享受当地Ophone手机一样的话费补贴，也就是说，现阶段，广东移动和上海移动的用户买这款手机还是很划算的。

　　声明：我没用过也没接触过这款手机，不清楚它的性能究竟如何，说实话，经历了中兴U210和酷派F69后，我对国产手机相当不信任。

　　10月15日，中国移动广东公司于与苏宁、国美、骏和、中域、大地、龙粤、恒波、新佳信、迪信通、协亨、易天等11家渠道手机销售商签订连锁渠道紧密合作协议。同时，还联合了包括多普达、戴尔、LG、联想、诺基亚、三星等多家知名手机品牌厂家，举行OPhone领衔的中高端时尚手机上市的首发仪式。

　　连锁渠道协议的签订，受惠的主要是广大移动用户。移动用户无论是在移动营业厅还是在各连锁渠道商中购买移动“心机”、3G上网本或即将上市的OPhone系列手机，都可获得高额话费补贴。

　　即日起，用户可以购买到多普达  A6188 ，价格是 4749 元，如果签约全球通八大套餐并承诺消费1年，客户最高可享受0元购该机型的优惠，即使普通客户购买，也可额外获得 200 元话费赠送 。今年将陆续有 6 款机型上架销售，明年将会有超过 20 款机型供用户选购。其优惠力度甚至比1元购机还要大。而且为迎合用户的使用习惯，本次所销售的机型都将集成中国移动广东公司的多种数据业务，包括MM移动应用商场、139.com、飞信、快讯、百合、无线音乐随身听、139邮箱、移动梦网、手机导航、号薄管家等。通过和终端产业链建立更加紧密的战略合作关系，中国移动广东公司不断拉低3G门槛，力求在用户中普及3G。中国移动董事长王建宙曾直言：“1000元左右的OPhone手机才是我们的目标，这样才有更多的人愿意使用智能手机。”这次合作协议的签约，便是最强有力的印证。

　　OPhone平台是第一个由电信运营商主导研发的智能手机软件平台，除了为手机厂商提供了高度集成的解决方案，还为其节省了开发生产并降低了技术门槛。业界普遍认为，OPhone手机和OPhone平台的正式亮相，对手机市场产生了深远影响，有望加速电信业变革。

　　Hero注：上海移动也宣布首发，广东移动也宣布首发，究竟谁首发，搞不懂。。。

　　两个事情，事实说话

　　1、TD终端销售

　　在广东的全球通用户肯定知道，10月份广东移动正式开始了TD终端的营销优惠活动。还是老套路，充话费送手机，其中补贴力度最大的是中兴U210、宇龙酷派F69和三星S3930C这三款手机。自然，卖得最好的也是这三台手机，但是，前几天接连接到通知，中兴U210和宇龙酷派F69这两款热销机型相继下架，本来还以为是这两款手机卖完了的缘故。后来一问手机维修点才知道，这两款手机卖出不到20天，返修率已经超过20%（绝对不是危言耸听，我有数据支持）了，其中中兴U210的主要问题是接电话没声音了，宇龙酷派F69的主要问题是触摸屏完全没反应了。三星S3930C这款手机暂时还没出现大规模返修问题。

　　听到这个消息，我们后台工作人员都震惊了。两款全新手机，才卖了不到20天，返修率就超过20%了，出现这样大规模的问题，厂家在测试手机的时候肯定是发现了的。但是就是这样的有问题的终端，手机厂家也敢拿到市面上卖，这不是陷中国移动的品牌于不义嘛。在这两个厂家可是号称国产手机第一第二把交椅的厂家，对消费者、对合作伙伴的不负责，可见到了什么程度。

　　不要说这是TD-SCDMA的问题，同样是TD手机，研发时间同样长，人家三星的东西没有任何问题，你们的东西大规模返修，没有任何借口。

　　2、Ophone手机开卖

　　大家知道，按照中国移动本来的想法，第一款上市销售的Ophone手机应该是高仿Iphone的联想O1，这一点从它的名字就可以看出来。这款被中国移动寄予厚望的手机，从2月份推出EDGE版的O1手机进行测试，到8月推出TD版的测试机，到号称9月1号正式上市，到现在的了无音讯，中国移动一直在等待着这个孩子的成长。直到最近，中国移动终于等不及了，上海移动正式宣布开始补贴话费出售Ophone手机，但推出的手机不是联想O1，而是多普达A6188，广东移动近日也宣布将补贴话费出售这款手机。

　　我们大胆的猜测，本来准备在9月份推出的第一款Ophone手机联想O1由于测试时发现了一些问题，不得不进行修改，中国移动也耐心的等待它被修改完毕。可惜的是，直到10月中旬，该手机的稳定性还是达不到要求，无奈之下，中国移动只得临时决定将稳定性更好的多普达A6188作为第一款Ophone手机推出。

　　不要跟我说多普达算是国产手机，是不是国产手机，大家心里清楚。不得不说，世界级品牌的技术、态度等方面要高出国产品牌太多了，这也是中国移动一直在争取诺基亚加入TD大营的原因，毕竟人家的技术摆在那里，不是你用钱就能砸出来的。

　　近日，中国联通官方正式宣布，可以以裸机形式出售Iphone，最低一款标价4999元。三种版本iPhone手机的价格依次是，iPhone3G8GB价格为4999元，iPhone 3GS 16GB价格为5880元，iPhone 3GS 32GB价格为6999元。

　　目前来说，笔者不推荐购买Iphone裸机，其一，该Iphone并不提供WIFI功能，相当于是被阉割了的Iphone，国家工信部已经同意手机同时含有Wifi和Wapi两种WLAN，估计马上就会再度放宽政策，同意只有Wifi功能的手机进入中国，3G时代，WLAN功能不可或缺，所以，不推荐购买美元Wifi的Iphone。其二，该Iphone价格比水货高出1000左右，同一款手机，带有Wifi功能的比没有Wifi功能的还便宜1000，该选哪个，谁都知道。

　　《手机》中的手机是一个道具，也是一个广告；是一个通讯工具，也是一个寓意众多的载体。看起来，无所不能的手机似乎就要成为现代生活中无所不在的神，就像有人惊呼的那样：

　　“那个东西曾经是无比遥远的黑色砖头，曾经是被人炫耀地举在脑袋上的身份象征，曾经是我们精打细算想要添置的奢侈品。现在，它成了和手表一样的普通东西，成了老板招之即来的呼叫器，成了锻炼拇指的健身器，成了各色段子的中转站，成了游戏机，成了数码相机，成了掌上电脑??最后，大概所有人都会问一个问题，除了手机，我们还需要别的吗？”

　　在《手机》里，手机变成了“手雷”，是令主人公闻之变色的偷情揭发者，是可以要挟主人公的间谍工具。在这部以手机为主角的电影里，手机几乎自始至终都是以负面形象出现。仅有的一次正面形象是葛优饰演的主人公为前妻买了一部手机，并发誓说他的手机24 小时都为她开着。然而前妻拒绝了这个礼物，葛优的誓言也就落了空。之后手机仍然被他小心谨慎地提防着，或者关机，或者将声音调为振动，或者巧妙设计成不在服务区。也正为此，手机所应该有的传递信息的功用反而在片中完全失效。虽然有先进的手机，奶奶临终前却未能见葛优一面。到结尾时，葛优愤然将手机扔进火堆，差不多可以看作创作者对这一现代工具的表态（这一切跟电影本身却在大做手机广告形成多么有趣的悖论）。

　　手机是什么时候出现的，又是从什么时候开始越变越小，最后普及到连卖菜老爹也人手一部的？恐怕大部分人都无法确切回答这个问题。但是一说起手机，大家的第一印象一定是黑帮老大抽着雪茄穿着西服，旁边的马仔恭恭敬敬地递过一个砖头一样的黑东西，老大从怀中掏出现金，一边看似随意地抄过手机，一边用一张百元大钞点着火。已经忘记手机是怎样闯入我们的生活，却知道它已经深深楔入我们的成长，与我们的生命难以分割开来。冯小刚能用手机这个时代的圣物来做一部商业电影，应该说，脑子够灵下手够快。

　　把玩手机的我们，用它写短信息，用它等短信息，和手机相伴的姿势常常是形影相吊的姿势。越是通讯方便就越是孤单，越是喧哗就越是失语??手机是媒介、是物证。所有的故事、所有的说话都和手机关联，手机是我们这个时代的最好的注脚。或许在没有手机的年代，人性危机不会如此快如此易爆发；而在“手机生活”中，严守一、费墨的事业与情感在瞬间便会双重崩溃。影片有个奇怪的调子，似乎一切都是高科技（手机）招惹的是非，似乎回到鸿雁飞书的年代就民风纯朴，万事大吉。手机是信息时代的一次革命，可电影里边却在叫嚷还是农业社会好（听听费墨那段著名的独白就知道了：“还是农业社会好哇。那个时候，一切都靠走路。上京赶考，几年不归，回来你说什么都是成立的。现在??近，太近，近得让人喘不过气来！”）。整个影片就是在愤怒控诉手机的害处，“让人喘不过气来”，这就像《子夜》中的老太爷来到大上海，看到女人的丰乳肥臀便晕天眩地一样。《手机》把所有的错都推到“手机”身上，把由于人性的弱点而带来的尴尬生活归咎于社会与科技的进步。看完了电影，我们会对严守一感到怜悯，却忘记了究竟是什么造成了这一切；忘记了是男人们活该，反对手机产生恐惧。但是，手机何罪！说到底，手机只是工具。看《手机》，最让人不以为然的一个镜头，就是严守一把手机给扔到了火里。

　　这部电影看的过程蛮逗，但看完之后实在不爽。令人感叹的是为什么冯小刚会如此表现男女关系。纠缠、警惕、检举、利用、提防、紧张，如此种种，疲态尽显。《手机》中的人物没有一个是可爱的。冯小刚是的本意似乎是要探讨人物的内心，可是又不能摆脱一贯的调侃本色，导致这部影片有些不伦不类，情节和人物心理没有深入表现出来，看不出主人公内心的挣扎、反复和各种情感的冲击、碰撞。这部电影只能说反映了一种生存状态。

　　从电影中描绘的现实看，中国的社会和经济发展在三十年内取得了令人瞠目结舌的变化。三十年前严守一第一次打电话，标志着“现代化”进入个人生活之中。山村的树林，自行车，女孩子淳朴的笑，都表现出动不动就把农村浪漫化的中国式的“怀旧情结”。三十年后，严守一已经摇身一变，从一个农村的苦孩子，变成了功成名就的、著名的“有一说一”的节目主持人。这位在电视上提倡说实话的主持人，实际上时时刻刻都在说假话，说假话就是他的职业和身份。这在电影中是个绝大的反讽。严守一所从事的电视台说话节目主持人的职业其实是一种最好的寓言——这是一种以说话、编织语言、说谎为存在和交往方式的生态。我们的倍受同情的主人公是一个说谎言比说实话还镇静、还平常的成功的男人。冯小刚是在跟观众一个大玩笑吗？我们看电影的时候不免会想，冯小刚是在说真话还是假话呢？怎么成功的男人在今天的中国，在冯的电影里，一说实话的时候居然打磕巴，不得不叫电视暂停，看看写好的词才能说“实话”，而说起假话来，却是得心应手，水到渠成，熟门熟路，平常得如走路，平常得如呼吸？冯难道在揭示，今日成功的人都是谎言说得比真话还顺溜的人？

　　说谎作为沟通的一种方式，是故事中最主要的事件。它在我们的生活中有着极为广泛的现实基础，人们在这个谎言的世界里习惯地生存着，皮诺曹的长鼻子只是我们设想中的童话而已。冯小刚作词作曲、杨坤演唱的《吕桂花》，土得掉渣又柔肠百转，不着痕迹地呼应了主题：不管人类社会发展到什么时候，沟通是最难也是最简单的事情。

　　第二章移动的中国

　　2003 年，一向深谙商业片操作的大导演冯小刚拍了一部叫《手机》的电影。让我们吃惊的不是冯导凯歌高奏的票房――投资1600 万元的《手机》拿到5300 万元的票房，投资人称影片利润高达205％；也不是影片公映后带来的人们对手机的焦虑体验的总爆发，如美国《商业周刊》所报道的：“《手机》打破了票房纪录，同时也引起了争议。媒体一度竞相报道该片上映后对婚姻生活产生的冲击：夫妻之间开始要求互查对方的手机短信。这最终导致中国移动发布了一项声明，重申手机用户对自己的通信记录有隐私权??”，而是移动通信运营商、增值服务提供商（SP，Service Provider）和终端厂商对此部贺岁大片的趋之若骛。

　　电影中的所有角色用着不同型号的摩托罗拉手机出现在各个场合；中国移动的标识和广告语在片中随处可见（范冰冰在旅馆里打开电视，这时整个电影屏幕居然有5 秒左右时间整屏都是中国移动的广告）；眼睛尖的人还可以发现，一辆刷有美通无线广告语的汽车的后半截在屏幕上一晃而过，而美通公司正是中国移动通信市场上一家领先的无线增值服务商。在银幕之外，摩托罗拉将其新款手机A760 与《手机》的广告宣传“亲密接触”，“摩托罗拉通过电影海报等多种方式将产品信息融入电影的前期宣传，通过多角度、全方位的合作，传达摩托罗拉的产品信息，”摩托罗拉公司的一位公关人士如是说。中国移动和美通公司也借助《手机》开通短信平台，围绕《手机》的短信业务增长迅速，电影还没有上映，短信的发送量就超过了2000 万条。两家公司还宣布推出与电影同名的短信游戏《手机》，以进一步扩大移动运营商的主力业务——短信的收入来源。据称，这是第一次手机短信游戏与电影同步上市，令中国移动可以在网游市场和短信发送量上取得双赢局面。

　　就连移动通信业以外的公司也来“轧闹猛”，例如宝马公司为这部电影的男主人公提供了宝马3 系的用车，葛优到哪里都开着这部张扬的宝马车。此外，国美电器也与《手机》开展了合作，花200 万买得影片的主创人员到国美门店进行现场签售活动。这些公司无不希望借助《手机》的热映，通过这个传播平台提升品牌和促进产品销售。

　　《手机》的投资方和推广机构北京华谊太和影视公司和华谊兄弟广告公司总裁王中军说，“电影的收益目前主要依靠票房收入、家庭录影带销售和电视频道播放授权三大途径，企业赞助还不是主流，但要具体看电影的题材和放映的时机等因素。像《手机》就比较突出，这部电影题材本身就有与企业进行商业合作的空间，在电影还没有开拍就已经和摩托罗拉、中国移动、美通通信和宝马达成合作，仅仅这四家企业的赞助费用就占《手机》总投资额的一半。”由于这四家公司在电影开拍前就与投资方达成了合作，所以他们影响到影片的内容方面。

　　《手机》贺岁片一改过去上映前单一的广告轰炸方式，借助中国移动的短信平台及美通无线定制的游戏及宣传海报，《手机》开启了一个广告、短信立体式的宣传模式。自《手机》开始，许多大片在发行时都联手做无线增值服务的SP，一方面在资金上实现一定的“回收”，另一方面在宣传上又开辟一个新的战场。例如，掌上灵通公司就斥巨资获得《2046》独家无线版权，开发了大量无线增值服务，例如手机上网观看影片预告、彩信图片、下载彩铃，以及在线收听IVR10声讯等等。

　　2004 年7 月12 日，《手机》导演冯小刚被美国《商业周刊》评选为2004年“亚洲之星”。该奖项每年度授予“25 位走在亚洲巨变最前沿的先锋人物”。共有六位中国内地人士获此称号，除冯小刚外，其他几位包括中国人民银行行长周小川、SOHO 中国有限公司联席总裁张欣、东风汽车集团总裁苗圩、《中国农民调查》作者春桃、陈桂棣等。冯小刚是惟一入选的演艺界人士。《商业周刊》将冯小刚选为年度亚洲之星主要是基于《手机》一片在中国内地所造成的社会效应，评语写到：“没有人能像冯小刚那样抓住中国的时代脉搏，过去六年来他拍了一系列讽刺现代中国的物质社会的卖座喜剧片??”《《商业周刊》还归纳说：“所有亚洲之星的共同特点是他们都深深地关注着社会的命运，并寻求与众不同的变革，这正是亚洲具有迷人魅力的众多原因之一。”

　　但我们应该看到，《商业周刊》毕竟是有关“商业”的周刊，它不会像评文学艺术奖一样，仅仅考察冯小刚是否用艺术“关注了社会的命运，反映了时代的脉搏”，而是对冯氏电影的商业成绩投以极大的关心。它在评语中写到：“冯小刚与大多数中国导演不一样，不是以拍艺术片获奖为最高目标，而是以服务十三亿观众为主” ，按照冯小刚自己的叙述，他获得名刊认可的逻辑是这样的：“他们也注意到了我的影片不是偶尔一次票房好，是持续不断地保持了高票房，而且影片的内容和当今的中国社会变革关系紧密，比如说《大腕的葬礼》中，广告对生活的强势介入等等，这些让他们从另一个角度了解了步入经济时代的中国，也关注到电影产业在中国的悄悄兴起。就这样，我被他们断然认为是一颗‘亚洲之星’”。

　　换言之，冯导演不仅有艺术细胞，而且有商业头脑，更重要的是，他还有对经济大势的洞察力，在《手机》这部电影的题材上，他显示了一种高超的判断，即充分认识到手机已经从最初的沟通工具得到了进一步的升华，其智能化能够满足用户的各种需求，因而正在造就一种崭新的生活方式。

　　以上我们谈论的是“信息技术”的信息方面。不要忽视了“信息技术”的技术方面――使信息的存储、搜索、获取、拷贝、过滤、控制、浏览、传输和接收成为可能的基础设施。基础设施对信息来说就好像是瓶对酒一样：技术是使得信息可以被传输到终端用户处的载体。在信息产业中，内容提供者和基础设施提供者是相互依存的。

　　电信业是基础设施的重要组成部分。它包括电信网及运营、网上服务、通信设备三部分，其中网络包括有线网（双绞线、同轴电缆、光纤）和无线网（卫星、蜂窝通信、微波、个人通信业务即PCS 传输），网上服务包括有线服务（市话、长话）、无线服务和增值服务（VANS），通信设备包括传输设备、交换设备和终端。

　　电信业的主要特征之一是电信业的规模经济性。电信业具有高固定成本、低边际成本的特点，铺设光纤、购买转换器、构建电信系统要花很多钱；但是一旦第一个信号发出去了，至少在到达容量的极限之前，通过光纤多发送一个信号没有什么成本。电信业又具有网络效应：连接到一个电信网的价值取决于已经连接到该网络的其他人的数量。在给定条件的情况下，连接到一个较大的网络要优于连接到一个较小的网络。因此，电信业比其他行业更强调规模。

　　电信业的规模经济通俗地说就是，电信公司的初始成本很高，固定成本大于可变成本，只有当用户数量达到相当大的规模，网上业务量也达到相当大的量时，电信公司在每个用户、每项业务上的收入才可能大于每个用户、每项业务的平均成本，电信公司的运营才会有效益。

　　电信业通常又被视为一个“自然垄断行业”。导致垄断的原因是网络部分存在大量的固定成本，重复建设一个网络对个人和社会而言都无利可图。从亚当·斯密以来的经济学家都认为，竞争不仅为企业生产成本最小化提供了激励，还限制了价格，确保以最低的价格满足消费者的需要。这种理论在自然垄断行业中是失败的。在自然垄断行业，或由于不存在有效竞争，厂商降低成本或维持低价的压力很小，或有竞争者进入，但浪费性的重复建设同样会使成本和价格上升。

　　电信业为我们提供了关于自然垄断最为清晰的案例，这就是，一个企业能在其总成本低于任何其他企业联合体的成本的前提下来满足整个市场的商品或服务需求。自然垄断有六大典型特征：

　　（1） 规模经济

　　（2） 资本密集

　　（3） 无法以物资储存应对需求波动

　　（4） 地域特性带来的地域租金

　　（5） 生产社会所需的生活必需品

　　（6） 与消费者有直接连接关系

　　电信业完全符合上述六点。电信行业的特殊性决定了其竞争结构的特殊性。它不可能像其他市场一样开展完全自由的竞争，而必须是一种政府管制下的竞争或者是垄断竞争，也有人称之为有效竞争。为了既保证最佳规模经济性又不失竞争活力，限制进入市场的企业数量就成了一个关键性的问题。例如，尽管电信产业迈向普遍放松管制的趋势是无可争议的现实，但一些观察者已经开始对管制“大墙”倒塌后新竞争者的进入节奏提出了疑问。

　　同时要注意的是，随着技术条件的变化、市场容量的扩大及竞争形式的多样化，以及各种金融创新手段出现后对资本进入壁垒和退出壁垒的克服，电信行业某些环节的自然垄断特性开始趋于弱化（有经济学家称之为“自然垄断性变异”）。例如，电信业的长话、移动和增值业务就已经变异成为非自然垄断性的业务领域。电信专家周其仁认为，电信基础网络的自然垄断由于三点原因正在发生变化。第一，基础网络的一次性固定投资，由于材料（比如光缆）和设备的大幅度降价，远不像铁路、高速公路和地铁那样昂贵。第二，高速的技术创新和技术进步，给网络投资带来了极高的因为技术变化而产生的风险。与数网并存竞争的模式相比，“一国只准一网”过高地集中了技术选择和投资决定的风险。第三，电信市场的需求成长飞速，因此基础网络投资的回收期大大缩短了。

　　正如经济学家和产业观察家所指出的，电信产业正处于转变阶段。曾被认为是自然垄断经典范例的电信产业，目前在对自然垄断的简单描述提出挑战。

　　电信网络最终直接与消费者相连，这就给网络所有者提供了掠夺消费者的巨大潜力。消费者人数众多，从政治角度看很重要，但消费者却无法选择网络。美国经济学家兼政治学家阿尔伯特·奥托·赫希曼（AlbertOtto Hirschman）1970 年曾经出版过一本小书，叫做《退出、表达和忠诚：对公司、组织和国家堕落的回应》，从分析经济和政治生活中广泛存在的一些事实入手，提出了一个饶有兴味的论断：当用户对公司不满、或选民对国家政策产生抵触的时候，他们存在三种选择。他们可以离开(exit)，可以表达自己的抱怨(voice)，也可以保持沉默、继续忠诚于公司和组织(loyalty)。

　　如果用户停止购买某一公司的产品，他们就是在行使自己退出的权力，这会给公司送去一个强有力的信号，它应该修正自己的行为。然而，当消费者即便不高兴，也不能“退出”或选择其他的供应商――电信公司往往就是这样的例子，因为其具有垄断性或近乎垄断性的地位――他们一定会用“声音”来敦促公司满足自己的要求。

　　赫希曼认为，公司、组织和国家在衰落的时候，“退出”和“表达”构成了两种主要的经济和政治上的制约手段，也就是说，公司、组织和国家扭转其衰落命运的程度，同公众的这两种选择所能引发的变革息息相关。

　　就电信业而言，消费者对产品和服务所发出的不满的声音是电信市场上不可或缺的东西。如果所有的供应商都表现得大致相似，那么即使消费者采取“退出”的方法也无济于事。所以，有必要建立起一个让消费者能够有效表达自己的声音的机制，从而使供应商愿意更好地回应消费者的利益要求。摆在电信运营商和消费者面前的问题是，要设计出一种制度来平衡各方的利益和力量。

　　总的来说，信息产业运行的规律和整个经济长期以来一直遵循的规则是一致的。曾经出现的电信泡沫，最根本的原因是违背了电信业发展的规律。如同前信息产业部部长吴基传所指出的，通信技术、计算机技术和网络技术的发展，为电信业注入了新的生机和活力，新的业务和服务方式不断出现，但电信业的基本经济规律和性质没有改变，人们之间的信息交流以语音为主的方式不会改变，现阶段语音通信在电信业务中的主导和基础地位也不会改变。电信业又是一个基础产业，它自身的全程全网、联合作业的特性与服务于广大老百姓的社会属性，并没有因为戴上了新经济的桂冠而发生变化。同时，电信业还是一个逐渐发展、平稳增长的行业，一个利润率不是很高的产业。它虽然投资大，但发展比较平稳，不能把它看做一个暴利产业。只有认清了电信业发展的基本规律和属性，才能正确把握其发展方向，促进其健康发展。

　　照片制作地址：make funny pictures with photos

　　10月15日晚间，在北京宣布推出首批采用Windows Mobile 6.5操作系统的Windows phone手机，共17款。而多普达公司现场展出旗下首款双模双待的智能手机T5399的同时，也带来一款旗舰级别的Windows Phone T8388。

　　据多普达称，T8388并不属于本次发布的17款Windows phone之一。代号为“Qilin”的T8388是一款中国移动定制的TD-SCDMA Windows phone。多普达T8388的背部有明显的中国移动“G3”logo以及500万像素的摄像头，它还带有可伸缩天线，支持CMMB数字电视功能。

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活动规则：
　　1、推荐者每月推荐的号码数量不限；
　　2、已被推荐过的号码（包括推荐者本身），不能进行二次推荐；
　　3、被推荐成功办理短号业务的被推荐者不能作为推荐者参加活动；
　　4、推荐成功的两个条件：推荐者必须在 2009 年 8 月 31 日前（含 8 月 31 日）已开通使用短号集群网业务；被推荐号码在当月被推荐后且次月1日开通使用短号集群网业务；
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